Schlosshotel Life & Style Zermatt

General

• Admite mascotas

Actividades

• Billar
• Ciclismo
• Esquí
• Guardaesquíes
• Senderismo

Servicios

• Internet
• WiFi
• WiFi gratis

Comida y bebida

• Bar
• Desayuno en la habitación

Piscina y bienestar

• Gimnasio
• Masajes
• Piscina
• Piscina climatizada
• Piscina interior
• Piscina interior (todo el año)
• Sauna
• Spa y centro de bienestar

Transporte

• Servicio de traslado (gratis)

Servicios de recepción

• Cambio de moneda
• Guardaequipaje
• Información turística
• Recepción 24 horas
• Registro de entrada / salida privado
• Servicio de conserjería
• Taquillas

Zonas comunes

• Jardín
• Sala de juegos
• Terraza
• Terraza / solárium
• Zona TV / salón de uso compartido

Oferta de ocio y servicios para familias

• Canguro / servicios para niños

Servicios de limpieza

• Servicio de limpieza diario
• Servicio de planchado

Varios

• Ascensor
• Calefacción
• Habitaciones familiares
• Habitaciones hipoalergénicas
• Habitaciones insonorizadas
• Habitaciones para no fumadores
• Prohibido fumar en todo el alojamiento

Seguridad

• Alarma de seguridad
• Caja fuerte
• Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
• Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
• Detectores de humo
• Extintores
• Seguridad 24 horas

Medidas de seguridad

• Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
• El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
• Hay kit de primeros auxilios
• Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles

Distanciamiento físico

• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
• Registro de entrada y salida sin contacto
• Se puede pagar sin efectivo
• Se siguen las normas de distanciamiento físico

Limpieza y desinfección

• Alojamiento desinfectado después de cada estancia
• Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
• Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
• Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus

Seguridad de bebidas y alimentos

• Distanciamiento físico en zonas de comedor
• Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado