Schlosshotel Life & Style Zermatt

Général

• Animaux domestiques admis

Activités

• Billard
• Cyclisme
• Local à skis
• Randonnée
• Ski

Services

• Connexion Wi-Fi gratuite
• Internet
• Wi-Fi

Restauration

• Bar
• Petit-déjeuner en chambre

Espaces piscine et bien-être

• Centre de remise en forme
• Massages
• Piscine
• Piscine chauffée
• Piscine intérieure
• Piscine intérieure (toute l'année)
• Sauna
• Spa et centre de bien-être

Transports

• Service de navette (gratuit)

Réception

• Bagagerie
• Bureau d'excursions
• Casiers
• Enregistrement/départ privé
• Réception ouverte 24h/24
• Service de change
• Service de concierge

Parties communes

• Jardin
• Salle de jeux
• Salon commun/salle de télévision
• Terrasse
• Terrasse bien exposée

Divertissements et services aux familles

• Garde d'enfants

Services de nettoyage

• Service de ménage quotidien
• Service de repassage

Divers

• Ascenseur
• Chambres anti-allergie
• Chambres familiales
• Chambres insonorisées
• Chambres non-fumeurs
• Chauffage
• Établissement entièrement non-fumeurs

Sécurité

• Alarme de sécurité
• Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
• Caméras de surveillance dans les parties communes
• Coffre-fort
• Détecteurs de fumée
• Extincteurs
• Sécurité 24h/24

Équipements de sécurité

• Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
• Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
• Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
• Trousse de secours disponible

Distanciation physique

• Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire
• Enregistrement et départ sans contact
• Paiement sans espèces disponible
• Respect des règles de distanciation physique

Nettoyage et désinfection

• Hébergement désinfecté après chaque séjour
• Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour
• Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
• Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus

Sécurité des aliments et boissons

• Distanciation physique dans les espaces repas
• Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés