Mandarin Oriental, Lago di Como

Servizi generali

• Animali ammessi
• Parcheggio
• Parcheggio gratuito
• Parcheggio privato
• Parcheggio sul posto
• WiFi disponibile ovunque

Attività

• Canoa
• Escursionismo
• Lezioni di cucina
• Pesca
• Tour a piedi

Altri servizi

• Connessione internet
• Connessione WiFi gratuita
• WiFi

Servizi di ristorazione

• Bar
• Menù per diete particolari (su richiesta)
• Pasti per bambini
• Possibilità di colazione in camera
• Ristorante
• Servizio in camera
• Snack bar

Piscine e servizi benessere

• Bar a bordo piscina
• Hammam
• Massaggi
• Palestra
• Piscina
• Piscina al coperto (tutto l'anno)
• Piscina all'aperto
• Piscina all'aperto (stagionale)
• Piscina con vista
• Piscina coperta
• Sauna
• Spa & centro benessere
• Vasca all'aperto
• Vasca idromassaggio/jacuzzi

Trasporti

• Autonoleggio
• Servizio navetta (a pagamento)

Servizi di accoglienza

• Armadietti
• Banco escursioni
• Cambio valuta
• Check-in e check-out express
• Check-in e check-out privati
• Deposito bagagli
• Fattura disponibile su richiesta
• Reception 24 ore su 24
• Servizio concierge
• Servizio di parcheggio e riconsegna auto

Aree comuni

• Giardino
• Sala comune/zona TV
• Sala giochi
• Terrazza
• Terrazza solarium

Intrattenimento e servizi per le famiglie

• Cancelletti di sicurezza per bambini
• Giochi da tavolo/puzzle
• Servizio baby-sitter

Servizi di pulizia

• Lavaggio a secco
• Servizio lavanderia
• Servizio pulizie giornaliero
• Servizio stireria
• Stirapantaloni

Servizi business

• Centro business
• Fax/fotocopiatrice
• Spazi per riunioni/banchetti

Varie

• Area fumatori
• Aria condizionata
• Ascensore
• Camera anallergica
• Camere/strutture per ospiti disabili
• Disponibilità di camere familiari
• Disponibilità di camere insonorizzate
• Riscaldamento
• Struttura interamente non fumatori

Protezione e sicurezza

• Allarme antifumo
• Allarme di sicurezza
• Cassaforte
• Estintori
• Sicurezza 24 ore su 24
• Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
• Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune

Sicurezza

• Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
• Kit di pronto soccorso disponibile
• Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
• Procedure di verifica della salute degli ospiti

Distanziamento fisico

• Pagamenti elettronici disponibili
• Rispetto delle regole di distanziamento fisico

Pulizia e sanificazione

• Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
• Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
• Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
• Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus

Sicurezza per cibo e bevande

• Distanziamento fisico nelle zone pasti
• Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
• Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati