Rocco Forte Astoria Hotel

Servizi generali

• WiFi disponibile ovunque

Attività

• Spettacolo/musica dal vivo

Altri servizi

• Connessione internet
• Connessione WiFi gratuita
• WiFi

Servizi di ristorazione

• Bar
• Possibilità di colazione in camera
• Ristorante
• Servizio in camera

Piscine e servizi benessere

• Hammam
• Massaggi
• Palestra
• Sauna
• Spa & centro benessere

Trasporti

• Servizio navetta (a pagamento)

Servizi di accoglienza

• Check-in e check-out privati
• Deposito bagagli
• Reception 24 ore su 24
• Servizio concierge
• Sportello bancomat

Intrattenimento e servizi per le famiglie

• Servizio baby-sitter

Servizi di pulizia

• Lavaggio a secco
• Servizio lavanderia
• Servizio stireria

Servizi business

• Centro business
• Fax/fotocopiatrice
• Spazi per riunioni/banchetti

Negozi

• Parrucchiere/salone di bellezza

Varie

• Aria condizionata
• Ascensore
• Camera anallergica
• Camere non fumatori
• Camere/strutture per ospiti disabili
• Disponibilità di camere familiari
• Disponibilità di camere insonorizzate
• Struttura interamente non fumatori

Protezione e sicurezza

• Allarme antifumo
• Allarme di sicurezza
• Cassaforte
• Estintori
• Sicurezza 24 ore su 24
• Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
• Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune

Sicurezza

• Accesso a personale sanitario
• Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni
• Kit di pronto soccorso disponibile
• Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
• Mascherine disponibili per gli ospiti
• Procedure di verifica della salute degli ospiti
• Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
• Termometri forniti dalla struttura

Distanziamento fisico

• Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
• Pagamenti elettronici disponibili
• Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
• Rispetto delle regole di distanziamento fisico

Pulizia e sanificazione

• Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
• Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
• La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
• Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
• Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus

Sicurezza per cibo e bevande

• Cibo consegnato in contenitori coperti
• Colazione in contenitori portatili
• Distanziamento fisico nelle zone pasti
• Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
• Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati