- Stile
- Palazzo storico
- Camere
- 193
Gran Melia Fenix - Palazzo storico, è situato in Hermosilla, 2, a Madrid in Spagna, dispone di 193 camere
Servizi generali
- Parcheggio
- Parcheggio privato
- Parcheggio sul posto
- WiFi disponibile ovunque
Attività
- Trasmissione di eventi sportivi in diretta
Altri servizi
- Connessione internet
- Connessione WiFi gratuita
- WiFi
Servizi di ristorazione
- Bar
- Menù per diete particolari (su richiesta)
- Possibilità di colazione in camera
- Ristorante
- Servizio in camera
- Snack bar
Piscine e servizi benessere
- Massaggi
- Palestra
- Spa & centro benessere
- Vasca idromassaggio/jacuzzi
Trasporti
- Autonoleggio
- Navetta aeroportuale
- Navetta aeroportuale (a pagamento)
- Servizio navetta (a pagamento)
Servizi di accoglienza
- Banco escursioni
- Cambio valuta
- Deposito bagagli
- Reception 24 ore su 24
- Servizio concierge
- Servizio di parcheggio e riconsegna auto
Aree comuni
- Terrazza
- Terrazza solarium
Intrattenimento e servizi per le famiglie
- Servizio baby-sitter
Servizi di pulizia
- Lavaggio a secco
- Servizio lavanderia
- Servizio pulizie giornaliero
- Servizio stireria
- Stirapantaloni
Servizi business
- Centro business
- Fax/fotocopiatrice
- Spazi per riunioni/banchetti
Varie
- Aria condizionata
- Ascensore
- Camera anallergica
- Camere non fumatori
- Camere/strutture per ospiti disabili
- Disponibilità di camere familiari
- Disponibilità di camere insonorizzate
- Riscaldamento
- Struttura interamente non fumatori
Protezione e sicurezza
- Allarme antifumo
- Allarme di sicurezza
- Cassaforte
- Estintori
- Sicurezza 24 ore su 24
- Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
- Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
Sicurezza
- Kit di pronto soccorso disponibile
- Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali
- Procedure di verifica della salute degli ospiti
- Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione
Distanziamento fisico
- Check-in e check-out "contactless" (senza contatto)
- Pagamenti elettronici disponibili
- Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree
- Rispetto delle regole di distanziamento fisico
- Servizio in camera via app
Pulizia e sanificazione
- Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro
- Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia
- Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno
- La struttura viene pulita da imprese di pulizie professioniste
- Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali
- Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus
Sicurezza per cibo e bevande
- Distanziamento fisico nelle zone pasti
- Il cibo può essere consegnato nell'alloggio
- Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati
